服务热线
纯化水是制药生产过程中的重要原料。由于制药用纯化水与产品直接接触,其对药品的质量有着直接的影响,各个国家和组织的GMP对纯化水系统的设计、安装、验证、运行均提出了明确的要求。
作为水系统综合服务商,净得瑞提供纯化水设备并持续实施高效运营。经过市场验证,净得瑞纯化水设备产水稳定可靠,系统采用模块化设计及安装,不仅操作和维护便捷,而且可以高效投入使用,得到市场的认可和客户的信赖。对于客户较为关心的人员培训问题,净得瑞倡导深入客户价值,在全程参与安装过程的同时,为企业的设备操作管理人员提供全面的培训,进一步保障客户高品质的用水需求。
据悉,净得瑞在项目开展过程中为1~2名设备操作管理人员提供培训服务,在现场安装亲身示范及详尽讲解,确保操作人员能够全面了解的设备工艺原理以及基本操作。另外,还采用在线视频培训方式,帮助他们进一步巩固基础。在培训完成后,净得瑞会对所有操作管理人员进行纯化水设备相关的理论和实操考核,理论成绩达90分为合格,实操达100分为合格,所有人经过考核合格后才能上岗。在设备运行一段时间后,净得瑞会根据操作管理人员对设备操作使用情况进行针对性复训,从而提高岗位人员的综合素质。
除了培训服务外,净得瑞为制药企业提供纯化水系统相关的技术资料文件,指导企业完成标准化作业指导书(SOP),建立运行检查流程以及相关的制度,为纯化水设备的持续稳定运行的奠定基础。后续也会根据企业的需求,对设备技术资料及培训资料进行更新升级。
当然,培训服务仅仅是净得瑞全流程服务中的一部分,其目的在于确保操作管理人员能够熟知设备及工艺技术并拥有独立操作、维护和保养能力,为纯化水设备能够连续、稳定地制水保驾护航。更值得一提的是,净得瑞全流程服务包括系统设计、安装调试、验证、培训、营运维保等,优质服务始终贯穿整个项目过程,为客户带来极致的体验。